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Domande frequenti

Quali sono i tempi di consegna dei prodotti ordinati?

Sono previsti circa 3 giorni lavorativi per effettuare l’elaborazione grafica e circa 10 giorni lavorativi per la produzione degli Inviti di nozze. I tempi di produzione decorrono dopo l’approvazione della bozza da parte del cliente. A questi tempi vanno aggiunti i giorni occorrenti per la spedizione.

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili se ordino gli Inviti di nozze online?

I tuoi Inviti di nozze verranno consegnati con corriere nazionale espresso, con tracciamento, in 24/48 ore, in base alla zona da servire.

C'è un numero minimo di ordine per acquistare i prodotti di inviti.store?

Sì, è previsto un minimale d'ordine, che potrai visualizzare nella pagina relativa al prodotto scelto.

Offrite assistenza nella scelta degli Inviti di nozze?

Certo, possiamo organizzare un appuntamento, anche online, senza alcun obbligo d'acquisto.Possiamo anche fissare un appuntamento nel nostro studio, dal lunedì al venerdì. Per esigenze particolari ci rendiamo disponibili anche il sabato.

Come posso contattare il servizio clienti in caso di domande o problemi riguardo gli Inviti di nozze?

Via Whatsapp, scrivendo al seguente contatto: +39 376 005 2394 o scrivendo a info@inviti.store. Saremo felici di consigliarvi nella scelta dei vostri Inviti.

C'è un tempo dall'ordine entro il quale posso annullare il mio acquisto?

Partiamo dal presupposto che siamo qui per risolvere i tuoi problemi! Nel caso desiderassi richiedere un rimborso per gli Inviti acquistati, è importante tenere presente alcune condizioni: se la richiesta di rimborso viene effettuata prima della creazione dell’anteprima grafica, è possibile annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo.

Se, invece, la richiesta di annullamento viene fatta dopo l’invio dell’anteprima grafica digitale ma prima della stampa, sarà possibile annullare l’ordine, ricevendo il rimborso al netto di una commissione di 30€ per il lavoro grafico già svolto. Tuttavia, non sarà possibile richiedere l’annullamento e il rimborso dopo l’approvazione dell’anteprima grafica.

é possibile realizzare un progetto completamente personalizzato?
Si, oltre alle proposte grafiche presenti sul sito, realizziamo progetti grafici personalizzati su indicazione del cliente.
Ti basterà selezionare l'acquisto della grafica aggiuntiva relativa al prodotto scelto.